コロナウイルス感染症対策の更新のお知らせ

更新日:2020.4.5

このたび、ウィンドスタークルーズでの感染症対策が更新され、ワクチン接種証明書提示と抗原検査が乗船要件に加わりましたのでご案内します。

当面の間、ウィンドスタークルーズにご乗船の際、お客様皆様に乗船港でのワクチン接種証明書の提示を前提にご予約をお受けいたします。また港での抗原検査で陰性が証明されたお客様のみがご乗船可能となります。なお、乗船港での検査費用はウィンドスタークルーズが負担します。


お客様が乗船国に入国の際に求められるPCR検査や抗原検査は、お客様ご自身の負担となります。

さらにウィンドスタークルーズのヨットにご乗船されるすべてのお客様に、出発14日前までに新型コロナウイルスのワクチン接種を完了し、クルーズターミナルにおいて証明書を提示していただくことになりましたのでお知らせ致します。

要件は変更になる可能性があります。しかしながら次の発表があるまでの間、証明書提示が乗船条件に加わりますので、ご注意ください。


 

ウインドスタークルーズ日本総代理店

セブンシーズリレーションズ株式会社

 

クルーズ再開について

更新日:2021.08.13

 

前略 平素はウインドスタークルーズをお引き立ていただき誠にありがとうございます。

 新型コロナウイルス(COVID-19)をとりまく環境は、世界的なパンデミックに達し、これにより世界中の政府が感染拡大阻止にむけ、出入国制限などの防止策を打ち出しております。現在においても公共施設の閉鎖、航空便の減便、隔離措置などが生じており、当初の予想よりも収束が長引いておりますことから、乗客・乗員の安全を慎重に考慮させていただき、クルーズの再開時期について予定として下記の通りご案内します。

運航を開始した船

ウインドスピリット 2021年7月15日より タヒチクルーズを運航中
ウインドサーフ2021年8月8日より地中海クルーズを運航中
ウインドスター2021年6月19日よりエーゲ海・地中海クルーズを運航中


新生スターブリーズ2021年6月19日よりカリブ海クルーズを運航中

今後運航を再開予定の船

新生スターレジェンド:2021年9月4日出港より 北欧クルーズ

新生スタープライド:2021年11月3日出港より カリブ海クルーズ

 私たちの使命は、お客様が世界を旅して文化的な造詣を深め、感動的な体験を可能にする優れたスモールシップでの旅を提供することです。感染拡大を抑制することに協力し、乗客・乗員の健康と安全のため、また、ウインドスタークルーズの船が寄港地を安全に訪問できるようになるために、引き続き、必要な措置をとってまいります。 

 お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

 草々 

安全に乗船していただくために

ウインドスタークルーズ船内での実施策のお知らせ

 

 

更新日:2021.08.13

 

前略 平素はウインドスタークルーズをお引き立ていただき誠にありがとうございます。

 船により最大で342名のお客様をお迎えするウインドスタークルーズでは、元来、乗下船時の混雑や、乗船後の公共スペースでの混雑もなく、ゆとりのあるクルーズライフをお楽しみいただけますが、乗客と乗員の健康および安全を優先し、感染症拡大防止のための対策を実施いたします。どなた様も気持ちよくご乗船いただくために、多くの工夫を取り入れ、対策を行います。何卒ご理解とご協力をお願いします。

                                           草々

 

船内診療所について

スタッフの数を増員させ対応いたします。
 

メインダイニングについて

これまで同様に、余裕のあるテーブル配置を確保いたします。

引き続き、オープンシーティング制を実施します。

今後当面の間、営業時間を長くとることでゲストの密度を下げます。

お部屋でのダイニング、代替レストランもご用意しています。

乗船時について

お客様皆様に乗船港でのワクチン接種証明書の提示が必要です。また港での抗原検査で陰性が証明されたお客様のみがご乗船可能となります。なお、乗船港での検査費用はウィンドスタークルーズが負担します。

乗船前に、すべてのお客様と乗組員に対し、非接触スキャンにて発熱検査、メディカルチェックを実施します。検査およびメディカルチェックの結果、乗船の可否が決定されます。

乗務員のトレーニング

COVID-19予防に関する追加のトレーニングを含むプロトコルを実施します。
乗務員はマスクや手袋など、個人用保護具を着用いたします。
乗務員は、ゲストと同様に乗船する前に健康調査を受けます。また、1日2回の検温も行われます。
船内では握手を行うことをやめ、握手に代わる新方式「Windstar Wave」を実施します。

乗船中においての衛生上のお願い

ウィンドスタークルーズはクルーズ・ライン・インターナショナル・アソシエーション(CLIA)に加盟しており、北米CDCおよび世界中の医療専門家や規制当局と緊密連携しています。乗船のための制限、上陸観光中の制限等は、状況に応じて方針や対象国が変更されます。

ウインドスタークルーズでは、全船において最も高度な衛生基準を採用しています。お客様には乗船中の手洗いやアルコール消毒、公共スペースでのマスクの着用をお願いします。

 

ウインドスタークルーズ日本総代理店

セブンシーズリレーションズ株式会社